Soporte a Clientes - Helpdesk

  • Lince
  • Cide Innovacion Tecnologica Sac

Se requiere personal con estudios en Computación.

CONOCIMIENTOS.

  • Conocimientos en Word, Excel, Outlook.
  • Manejo de programas de acceso remoto: Teamviewer, Anydesk
  • Conocimiento de Sql Server 2008 en adelante
  • Trabajo de manera presencial en Lince - Lima

FUNCIONES DEL PUESTO.

  • Recepcionar, registrar y dar solución de incidentes y requerimientos de clientes mediante tickets de atención
  • Coordinar con los clientes las fechas y hora programadas para la realización del servicio.
  • Asegurar el cumplimiento de atención del Soporte TI
  • Registrar casos atendidos por cliente de manera diaria.
  • Realizar las actividades que se le asignen dentro de la empresa
  • Apoyo en la instalación de programas

El Horario es: Lunes a Viernes: 8:30 am - 6:00 pm

Sábado: 8:30 am - 1:00 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,030.00 - S/.1,100.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • Indicar pretensiones salariales y si tiene disponibilidad inmediata.