Recepcionista Hotelero - Turno Noche

  • Magdalena Del Mar
  • Golden Mar Hotel

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Únete a nuestro equipo Golden Mar Hotel!

Estamos en búsqueda de RECEPCIONISTA TURNO NOCHE VARON.

Contamos con una prestigiosa ubicación y una exclusiva vista al mar.

Requisitos :

  • Experiência mínima en el área de recepción de 03 meses a más
  • Estudiante de últimos ciclos o Bachiller de la carrera Administración, Hotelería y Turismo.
  • Manejo de facturación electrónica
  • Conocimiento de manejo P.O.S
  • Conocimiento de OTAS (Booking, Expedia, etc)
  • Conocimiento de Ingles intermedio o avanzado
  • Vivir en distritos aledaños a Magdalena del Mar.

Funciones:

  • Realizar el check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos.
  • Atender las solicitudes de los huéspedes.
  • Manejar, resolver y registrar las quejas y comentarios de los huéspedes en el reporte de incidencias.
  • Promover las ventas de productos, early check in y late check out.
  • Apoyo en el desarrollo de las funciones del equipo de recepción, velando por el cumplimiento de los estándares establecidos
  • Recibir y entregar el turno efectivamente, transmitiendo la información e incidencias ocurridas
  • Administrar la caja chica de recepción (cambio de moneda, realizar encuadres, etc)
  • Realizar la facturación de cuentas
  • Administrar las reservas asignadas al hotel y manejar las cancelaciones, no shows y notas de crédito de acuerdo a las políticas establecidas
  • Realizar seguimiento a cuentas inactivas, cuaderno de Ocurrencias y libro de reclamaciones
  • Apoyo en las funciones administrativas del gerente de hotel relacionadas a la recepción.
  • Asegurar que la recepción cuente con los materiales necesarios para la atención del día.
  • Otras funciones asignadas

COMPETENCIAS:

  • Vocación al servicio
  • Responsable
  • Pro activo
  • Tolerancia bajo presión
  • Capacidad de trabajo en equipo

Beneficios:

  • Sueldo Superior al mercado
  • Empresa MYPE
  • Buen ambiente de trabajo.
  • Pagos puntuales

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta S/.1,400.00 al mes