Soporte Help Desk - Mesa de Ayuda

  • San Juan
  • Universidad Autónoma Del Perú

Nuestra casa de estudios, perteneciente a la categoría de Universidades Licenciadas por SUNEDU y con Certificación Internacional de Calidad ISO 9001, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de ASISTENTE DE HELP DESK

  • EGRESADOS o Técnicos de las carreras de computación e informática
  • 01 año en puestos similares, de preferencia en el sector educativo.
  • Manejo de office nível intermedio
  • Disponibilidad inmediata para laborar en el distrito de Villa El Salvador

FUNCIONES :

  • Gestionar la mesa de ayuda: sistema de ticket, requerimientos, incidentes, cambios, realizar informes, etc.
  • Atender el 1er nível de apoyo por medio de acceso remoto TeamViewer, AnyDesk etc.
  • Realizar informes de las actividades que se realizan dentro del área.
  • Realizar otras funciones inherentes al cargo o que le asigne su jefe inmediato

BENEFICIOS :

  • Horario :Lunes a sábado de 8:00am a 5:00pm. (1 hora de refrigerio) :

  • Todos los beneficios de ley

  • Beneficios corporativos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,025.00 - S/.1,300.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿Cuentas con constancia de Egreso?
  • ¿En que distrito vive actualmente?
  • ¿Cuál es su expectativa salarial?
  • ¿Tiene conocimientos generando Tickets?