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Como Coordinador/a de Logística y Postventa, serás responsable de coordinar y gestionar diversos aspectos clave de nuestra cadena de suministro y servicio al cliente, asegurando una operación fluida y eficiente.
Tus responsabilidades incluirán:
- Asignar el flujo correcto a los despachos y dar seguimiento a su ejecución.
- Asegurar un inventario actualizado en el almacén y reportar reposiciones de productos o movimiento skus con lento movimiento para plan de acción
- Gestionar los flujos de postventa, garantizando una atención eficiente y satisfactoria para los clientes.
- Generar reportes e informes diarios sobre el cumplimiento de pedidos y cualquier incidencia relevante, como garantías o errores de despacho.
- Coordinar con los Operadores Logísticos (OPL) las entregas dropshipping y envíos al fulfillment, asegurando una correcta entrega de guías y manifiestos.
- Coordinaciones con el equipo comercial comunicando las actividades logísticas en función de las necesidades del negocio.
- Supervisar los casos post venta en los canales de atención al cliente, asegurando una resolución exitosa y satisfactoria para nuestros clientes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: S/.1,500.00 - S/.2,000.00 al mes
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