Ejecutivo/a Operaciones Ontour (Cusco) - Condor

  • Cusco
  • Expertia

En EXPERTIA TRAVEL, Holding Turístico que agrupa a las empresas Cóndor Travel, Nuevo Mundo Viajes y Destinos Mundiales; nos encuentramos en la búsqueda de un Ejecutivo/a de Operaciones Ontour

Funciones : Atender las llamadas de los pasajeros para asistirlos y absolver sus dudas, consultas así como solucionar en forma oportuna incidentes que se puedan presentar en la ejecución y cumplimiento de los servicios. Revisar, asistir, controlar, programar y hacer seguimiento a la ejecución de las operaciones de los servicios turísticos de los files del sector asignado que operan en Cusco y Puno. Mantener un estrecho contacto con el área de Operaciones Lima y las áreas de venta, asegurando servicios turísticos de calidad Dar solución a los problemas en la operación de los servicios turísticos.

EXPERTIA TRAVEL es el Holding Turístico que agrupa a emblemáticas empresas de turismo de Sudamérica que incluye a las marcas: Nuevo Mundo Viajes y AGIL Perú en turismo emisivo. Por el lado de turismo receptivo, Condor Travel, Tropic DMC, entre otras. Nuestro propósito es crear juntos experiências para toda la vida.

Requisitos : Estudios técnicos o estudios universitarios en aviacion comercial, turismo y/o Hotelería, o experiência en trato a pasajeros por 06 meses como mínimo. 06 meses en puestos similares (call center, agencias de viajes, operaciones, etc.) en empresas de servicios, hoteles o del sector turismo de preferencia con trato directo a clientes. Conocimiento de productos y servicios turísticos. Contar con Inglés avanzado.

Beneficios

Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Cobertura de la EPS en % al titular de la póliza. Oportunidad de crecimiento. Día libre por tu cumpleaños. "Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, promovemos la diversidad sexual, generacional, origen étnico, nacionalidad y la inclusión de personas con habilidades diferentes y/o discapacidad, de acuerdo a lo establecido en la Ley N° 29973”.