Soporte Técnico N2 Microinformático y Servicios

  • Arequipa
  • Confidencial
Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Ingeniero de Sistemas - Sistemas operativos Windows, Redes y Comunicaciones básico. - Ensamblaje y reparación de PC's. - Dominio de herramientas de soporte técnico, formateo de equipos, instalaciones de software, periféricos, correo Exchange Office 365, servicios en la nube, antivirus; instalación de equipos Hardware, Antivirus. - Experiência mayor a año Actividades a realizar: - Debe resolver cualquier duda adicional del usuario, y brindar recomendaciones en caso amerite. - Deberá realizar los descartes y sondeos de acuerdo al flujo de procesos necesarios para asegurar una solución adecuada. - Deberá registrar de manera completa y correcta la atención en la herramienta de tickets observaciones, categoría, solución, matriz urgencia impacto de acuerdo a proyecto. - Instalary configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir, los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones. - Realizar el mantenimiento periódico de los equipos y sistemas. - Realizar pruebas antes de su implementación en los sistemas. - Evaluar las nuevas aplicaciones o sistemas operativos. - Realizar la instalación pertinente en todos los sistemas de la empresa. - Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado a contraseñas. - Realizar revisiones de seguridad en todos los sistemas. - Llevar a cabo pruebas de seguridad eléctrica en todos los sistemas. Ofrecemos: - Grato ambiente laboral - Remuneración acorde al mercado REQUERIMIENTO 3 DOSIS DE VACUNA CONTRA EL COVID - 19