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Empresa del rubro Tecnológico se encuentra en la búsqueda de Talento Humano para cubrir el puesto de Asesor de Back Office / Reclamos para importante empresa.
- Requisitos :_
- Estudiante en curso (últimos ciclo) en adelante de las carreras de Administración, Ingeniería industrial y/o Marketing.
- Experiência mínima de 6 meses en el puesto indicado.
- Experiência comprobada en área de reclamos.
- Disponibilidad para trabajar de Lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pm y Sábado: 9:00 am a 1:00 pm.
- Funciones :_
- Analizar y gestionar la solución inmediata con las diferentes áreas responsables para brindar una solución a usuarios.
- Analizar reclamos por fraude.
- Gestionar el Cierre del Reclamo asegurando la calidad en la respuesta, cumpliendo los plazos establecidos.
- Emitir informes y reportes de gestión a demanda para el área y organismos reguladores.
- Reportar las incidencias de los clientes a cada uno de los coordinadores de venta.
- Beneficios :_
- Sueldo de S/1200.
- Pagos fin de mes.
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos sus beneficios de ley.
- Linea de carrera.
- Capacitación constante y buen clima laboral.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: S/.1,200.00 al mes
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