Asesor de Atencio´n Al Cliente Rubro Financiero

¡FORMA PARTE DE NUESTRA GRAN FAMILIA!Somos un equipo humano buscando a los mejores. ¡Que´ esperas Postula! Esta es tu gran oportunidad de formar parte de una filosofi´a orientada a los resultados y reconocimiento de tus logros. Buscamos el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores a trave´s de una li´nea de carrera sostenible.¿Que´ buscamos? Personas entusiastas, con capacidad para trabajar en equipo, excelente nível de comunicacio´n, orientada a resultados con aspiracio´n de crecimiento y li´nea de carrera.Con experiência en Call Center en el puesto de Atencio´n al Cliente o Back Office dentro del Rubro Banca.Requisitos: ? Disponibilidad para poder laborar de manera presencial en las plataformas de Call Center del distrito de Magdalena.? Contar con estudios te´cnicos y/o Universitarios Completos o en curso de las carreras de administracio´n, derecho, comunicaciones, ingenieri´a de sistemas o afines.? Experiência mi´nima de 1 an~o en puestos similares dentro de Call Center.? Disponibilidad para laborar a tiempo completo (48 horas semanales) delunes a domingo, con un di´a descanso a la semana. Franjaa horaria de 11: 00 a.m. a 10: 00 p.m.(Solo 8 horas diarias).Funciones: - Atender telefo´nicamente las consultas y/o tra´mites de los clientes y ciudadanos, brindando soluciones acertadas de acuerdo a la informacio´n entregada del BN. -Registrar los datos de los ciudadanos y la informacio´n brindada en los sistemas del BN. -Trasladar los problemas de los ciudadanos a las instancias correspondientes. -Derivar consultas y requerimientos de mayor complejidad hacia níveles superiores o a los especialistas de cada a´rea. -Generar un contacto bajo los esta´ndares de calidad establecidos en las poli´ticas internas de la empresa y el cliente. Ofrecemos: ? Sueldo ba´sico de S/1000 + Variable por indicadores + Planilla Completa? Posibilidad a corto plazo de realizar li´nea de Carrera.? Agradable Clima Laboral.? Capacitaciones cortas y virtualesNos estaremos comunicando de manera virtual a trave´s de WhatsApp y correo electro´nico, Atento a nuestra llamada.