.. de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Electrónica, Computación e Informática. • Conocimiento y manejo de Microsoft 365 (Sharepoint, .. giles). • Conocimiento y manejo de fundamentos y técnicas de programación. • Experiencia en desarrollo de aplicaciones Web (HTML5 – CSS). • .. ver más
El Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información.
¡Estamos buscando talentos cómo tú!
Perfil :
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Estudios concluidos universitarios y/o técnicos de las carreras de Tecnología de la Información, Electrónica o afines.
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Conocimiento de Redes y equipos de comunicación.
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Curso de CCNA ( concluidos) :
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Manejo de herramientas de Remedy (deseable)
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Experiência mínima de 6 meses realizando funciones relacionadas al puesto (realizando actividades de monitoreo en plataformas tecnológicas, mesa de ayuda y/o soporte técnico a empresas).
PRINCIPALESFUNCIONES :
- Resolver y canalizar de manera efectiva las peticiones de clientes internos y externos relacionadas al uso de recursos y servicios de las plataformas tecnológicas de la empresa. Análisis de soluciones, escalamiento, seguimiento y resolución de requerimientos/incidencias según sea el caso.
- Monitorizar las plataformas tecnológicas de la empresa, analizar las alarmas y eventos en los equipos o servicios monitoreados.
- Monitoreo de servicios WAN/Internet.
- Atención de servicio WAN (de acuerdo con alcance del cliente).
OFRECEMOS :
- Ingreso a planilla desde tu primer da de trabajo.
- Oportunidad de línea de carrera interna.
- Sueldo fijo + incentivos por indicadores.
- % de EPS
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: S/.1,400.00 - S/.1,500.00 al mes
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