Staff Front Desk Importante Empresa del Inka, a

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Libertador Hotel Resorts and Spas es una cadena hotelera peruana con más de 35 años en el mercado. Somos líderes en la industria con hoteles de lujo y upper scale en los principales destinos de Perú: Cusco, Lima, Paracas y Valle Sagrado. Estos hoteles operan según el destino con diferentes marcas: Luxury Collection, Westin, Aloft y AC. Nuestra organización está basada en la gestión del talento, creemos en el desarrollo de nuestros(as) colaboradores(as) y nos enfocamos y comprometemos con su desarrollo personal y profesional. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de la posición STAFF FRONT DESK para su unidad de negocio Importante empresa DEL INKA, A LUXURY COLLECTION RESTOR and SPA, este puesto cuenta con las siguientes funciones: 1.Realizar el proceso de check in y check out. 2.Registrar y realizar las llamadas de despierto. 3.Recibir y derivar las llamadas internas y externas. 4.Atender, registrar y hacer seguimiento a los pedidos de room service. 5.Recibir y darle seguimiento a las quejas y requerimientos de los huéspedes. 6.Brindar información de todos los outlets y servicios del hotel. 8.Revisar e ingresar las reservas en ausencia del departamentode reservas. 9.Coordinar con el área de seguridad cualquier tema relacionado con lost and found. 10.Llamar y registrar cualquier asistencia médica que se requiera. 11.Controlar la facturación y cobros generados en cada turno, así como la facturación de no shows y cancelaciones. 12pletar cuadro de producción diaria + house use + cortesías. 13.Realizar funciones inherentes al puesto que permitan colaborar con los objetivos del área. Requisitos : Egresados(as) de la carrera de Administración Hotelera, Hotelería, Turismo y/o afines Manejo del idioma ingles a nível Avanzado Manejo del sistema office a nível intermedio Experiência mínima de 2 años en puestos similares Conocimiento de los sistema OPERA Residir en Urubamba y/o Cusco Las ofertas de empleo y accesos a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades o de trato. Ley N 26772 BENEFICIOS: Tarifas especiales en la cadena de Hoteles Marriott International (todas sus marcas) y en Hoteles Libertador, tanto estadía como Alimentos y Bebidas. Puntos de servicio. Refrigerio en el comedor de personal. EDUCACIÓN MÍNIMA: Técnico DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No DISPONIBILIDAD PARA CAMBIO DE RESIDENCIA: No