.. ES TU OPORTUNIDAD ..!! Nos encontramos en la búsqueda de personal para Atención Al Cliente Modalidad PART TIME FUNCIONES: Asesorar, recomendar y .. el cierre de ventas de nuestros productos a los clientes. Guiar Al Cliente en el proceso de compra, promocionando nuestros productos de manera .. ver más
En Grupo Electrodata , desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado.
En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un ANALISTA DE MESA DE AYUDA con el siguiente perfil: Requisitos :
- Egresado Universitario/Técnico de Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática o afines.
- Disponibilidad para el trabajo presencial y rotativo en Surquillo
- 1 año de experiência en la posición
- Conocimiento deseable de ITIL
Función principal :
- Proporcionar servicio técnico reactivo y proactivo en primer nível con la finalidad de solucionar o direccionar todos los incidentes o requerimientos de Tecnologías de Información de los clientes y/o usuarios finales, garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio y seguridad.
Beneficios :
- EPS cubierto al 100% en plan base + 1 derechohabiente
- Seguro Oncológico
- Vida Ley y SCTR
- Utilidades
- Línea de Carrera
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: S/.1,025.00 - S/.1,800.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu expectativa salarial para esta posición?
- ¿Cuál es tu disponibilidad para empezar a trabajar con nosotros?
- ¿Cuánto tiempo de experiência como Analista de Mesa de Ayuda N1?
- ¿Cuentas con disponibilidad para el trabajo rotativo y presencial en Surquillo?
- ¿Cuál es tu nível de inglés: básico, intermedio o avanzado?
- ¿Dónde resides?
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