Especialista en Administración de Sistemas

  • Lima
  • Grupo Proeduca

Somos Global Tic una empresa que brinda servicios al sector de educación superior para el Grupo Proeduca.

Estamos buscando un ESPECIALISTA EN ADMINISTACIÓN DE SISTEMAS.

FUNCIONES

  • Mantener los servicios corporativos de las sedes con un nivel de calidad SLA superior al 99 %.
  • Realizar las tareas de mantenimiento proactivo para evitar incidencias corporativas.
  • Atender las peticiones de clientes internos y a nivel de servicios corporativos, ofreciendo soporte correctivo cumpliendo un SLA de calidad del servicio.
  • Generar informes de calidad de servicio con la información aportada por el sistema de monitorización.
  • Atención de las alertas emitidas por el sistema de monitorización que nos permite la proactividad en la detección de incidencias.
  • Acompañamiento a todos los departamentos que tengan servicios locales (ERP RRHH, ERP NAV, entre otras).

CONOCIMIENTO

Conocimiento en servidores, cabinas de almacenamiento, backup de la información y configuración, Networking, Office 365, informe de alertas de seguridad, Antivirus, informe de incidencias destacables.

REQUISITOS

  • Profesional técnico o universitario en las carreas afines a Sistemas.
  • Experiencia de al menos 1 año asumiendo las funciones del cargo.
  • Disponibilidad para trabajar en San Isidro 100% presencial.

COMPETENCIAS

  • Orientación al servicio
  • Organización
  • Gestión del tiempo
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