.. Nuestro Cliente, proveedores reconocidos de software de factura electrónica y sistemas de .. a 1pm. Funciones: • Análisis de las cuentas contables y su consolidación para los estados financieros • Registro de compra y venta en el sistema .. ver más
REQUISITOS:
- Contar con estudios de la carrera de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiência en jefaturas de Call Center.
- Experiência en conducción de equipos (indispensable).
- Manejo de Office y MS Excel a nível intermedio-avanzado.
- Manejo de Indicadores de seguimiento/taleros de control (Indispensable).
- Experiência realizando feedbacks y coaching a equipos de ventas.
FUNCIONES:
- Liderar un equipo de Supervisores y FFVV del área de Call, desarrollando y fomentando el logro de los objetivos.
- Gestionar y alcanzar meta de afiliaciones de créditos y/o tarjetas (sector financiero).
- Hacer el seguimiento a sus cuotas y objetivos de venta e introducir correctivos para su logro
- Elaboración de reportes de avances, actualización de información histórica.
- Incrementar la productividad de los asesores ejecutando las acciones para el logro de objetivos.
- Control, seguimiento y manejo de personal a cargo.
- Auditar las gestiones telefónicas para generar mejoras en las gestiones de los asesores.
- Evaluar las necesidades generales del equipo para orientar el éxito del cumplimiento.
- Proponer estrategias para motivar al personal.
COMPETENCIAS:
- Facilidad de comunicación y convencimiento.
- Alta empatía para el trabajo en equipo.
- Orientación a resultados.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: S/.2,000.00 - S/.5,000.00 al mes
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