Srta. Auxiliar Helpdesk

  • Santiago de Surco
  • Engiperu Sac

La empresa ENGIPERU, con 9 años en el mercado y más de 500 clientes corporativos a nível nacional. Partner SELECT, GOLD de las marcas más importantes de tecnología como FORTINET, SOPHOS, CISCO, MICROSOFT - AZURE, AMAZON, HP, entre otras. Nos encontramos en la búsqueda de una AUXILIAR HELPDESK para el distrito de SANTIAGO DE SURCO.

  • REQUISITOS :_
  • Egresadas en Administración o carreras afines.
  • Mínimo 6 meses de experiência en el puesto.
  • Alto sentido de responsabilidad y proactividad.
  • Buena comunicación oral y escrita.
  • Capacidad para organizar y priorizar actividades.
  • Residir en el distrito de Santiago de surco o aledaños.
  • Ingles intermedio (deseable).

FUNCIONES:

  • Asignar de ticket.
  • Realizar la recepción
  • Entregar reportes.
  • Monitorear visitas e incidencias.
  • Actualizar la base de conocimiento del sistema de tickets.
  • Realizar el cronograma de visitas presenciales a los clientes.
  • Realizar la resolución de solicitudes de clientes.
  • Gestión de proveedores.
  • Otras funciones relacionadas a su área.

BENEFICIOS:

  • Sueldo de acuerdo al mercado.
  • Beneficios de acuerdo a Ley.
  • Buen clima laboral.
  • Capacitación directo de las marcas.
  • Certificaciones de las marcas que representamos.
  • Los interesados postular por este medio_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿Cuál es su grado de instrucción? (indique carrera)
  • ¿Cuenta con experiência en el puesto? (Detalle sus funciones brevemente)
  • ¿Cuál es su distrito de residencia?
  • ¿Cuál es su pretensión salarial mensual?
  • ¿Cuál es su disponibilidad para empezar a laborar con nosotros?
  • ¿Cuenta con disponibilidad para laborar en Santiago de Surco?