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Requisitos :
- Estudios técnicos en Telecomunicaciones o Call Center y/o afines.
- Deseable Cursos de actualización en Asistencia y/o carreras afines para Call Center.
- Responsable y con capacidad para trabajar bajo presión.
FUNCIONES:
- Coordinación y programación de los clientes para instalación.
- Reporte y seguimiento de los técnicos (Asistencia y soporte)
- Trabajar en base a la programación por día el trabajo de los técnicos.
- Llamar a los clientes residenciales para coordinar la visita del técnico para proceder con la instalación.
- Informar a través de correos a los jefes y personal de claro el estado de cada atención.
- Brindar soporte adecuado e inmediato al cliente externo e interno.
- Apoyo en las funciones encomendadas por el jefe inmediato.
DISPONIBILIDAD INMEDIATA
Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente
Salario: S/.1,000.00 - S/.1,100.00 al mes
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