Service Technician

Job Description

En Ricoh del Perú, nos encontramos en la búsqueda de un/a service technician que cumpla el siguiente perfil: Propósito del cargo: Brindar servicio de mantenimiento y reparación de equipos, asegurando la operatividad eficiente de los mismos

Funciones: Asegurar el funcionamiento eficiente de los equipos multifuncionales asignados. Realizar mantenimientos preventivos y correctivos. Ejecutar instalaciones de equipo. Capacitar al cliente en el manejo de los equipos. Registrar y cerrar los Work Order y/o las boleta de servicio las actividades realizadas dentro de los plazos definidos. Informar el requerimiento de los repuestos. Tomar nota de los contómetros de los equipos en cada visita realizada. Informar a su supervisor de las ocurrencias y requerimientos de los clientes. Seguimiento a las proformas emitidas. Identificar equipos que requieran cambio. Validar información presentada en los Work Order y/o las boletas de servicio, y de ser necesario informar para realizar las correcciones respectivas. Informar sobre el uso indebido del equipo e insumos por parte del cliente. Participar en programas de entrenamiento y auto: estudio para mantener un conocimiento apropiado. Realizar otras funciones afines o complementarias a su actividad principal que permitan cumplir en forma integral y oportuna el objetivo del puesto y área respectiva.

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