Asistente de Cobranzas

Funciones: - Supervisar la información de los ingresos del área de Cobranzas de la institución. - Monitorear, supervisar y evaluar procesos de mejora de calidad en los servicios que presta el área de cobranzas. - Cultivar fortalezas institucionales que mejoren y mantengan los logros obtenidos basados en el desarrollo del trabajador, que redunde en el mejor servicio al cliente. - Garantizar que el pago de las cuotas sea canalizado a través de los servicios de recaudación en los bancos con los que se encuentra afiliado la institución, con la finalidad de minimizar el riesgo de mantener efectivo en caja. - Garantizar el cumplimiento de las normas y directivas internas relacionadas a la cobranza de las cuotas y otros ingresos. - Preparar Campañas de Cobranzas (estrategia de cobranza) en coordinación con la gerencia y demás áreas involucradas. - Garantizar el adecuado control y custodia de los ingresos de dinero (control Dual). - Plantear alternativas de solución a los problemas relativos al pago oportuno de los alumnos. - Supervisar al personal que está a su cargo. - Promover el entrenamiento y capacitación de los colaboradores. - Revisión, elaboración y actualización de los procedimientos de las actividades realizadas en las áreas de Cobranzas y Caja de la institución con la finalidad de identificar oportunidades de mejora continua en los procesos. - Garantizar la difusión y cumplimiento de los procedimientos. - Supervisión de la información (Cuadres) de caja. - Otras responsabilidades que se le asignen inherentes a su cargo. Experiência: Experiência mínima de 2 años en área de Cobranzas o Recaudaciones. Educación: Nível Superior - Estudios Técnicos o Universitarios. Formación: Administración Bancaria, Administración de Empresas, Contabilidad y/o carreras afines. Conocimientos de Office Nível Intermedio. Conocimiento de detección de billetes. Manejo de POS. Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Salario: S/.1,700.00 al mes