.. una propuesta de servicios a la medida, brinda seguimiento en la instalación y servicio post venta que garantice la fidelización de los clientes. .. . Seguimiento del proceso de venta y post venta, hasta la instalación del servicio vendido. Gestionar el trabajo de campo en las zonas asignadas .. ver más
Somos una Empresa con mayor cobertura a nível nacional en el transporte de mercancías por vía terrestre, brindando servicio de calidad. Contamos con una sólida cultura organizacional, lo que nos permite promover el desarrollo integral de nuestro personal y mantener una estrecha relación con los clientes, para poder consolidarnos como la empresa líder a nível Nacional.
Nos encontramos en la búsqueda de ATENCION AL CLIENTE MARVISUR ILO.
FUNCIONES: Recepcionar, verificar y revisar los documentos de soporte para el envió de mercadería, registrando los datos solicitados en el sistema para la impresión de guías transportista.
Planificar su jornada diaria de trabajo vinculadas a la digitación de las guías de remisión transportista y otros documentos.
Proporcionar a los clientes información y soporte con relación a los servicios ofrecidos, sucursales de envió, puntos de destino de las sucursales y establecimientos para recojo de mercadería.
Reportar de manera inmediata cualquier anomalía durante el trabajo que requiera soporte del jefe inmediato.
Mantener manejo efectivo de los documentos de la oficina que son de su competencia.
Apoyar al planillero de repartos con la facturación llenado y emisión de comprobantes de pago de las planillas destinadas a reparto y registrar el número de comprobante de pago emitido en la planilla de reparto.
Resguardar, cuidar y velar por el buen uso de los equipos, muebles y materiales entregados bajo su responsabilidad.
Realizar otras funciones inherentes al cargo por instrucciones de su superior inmediato.
Requisitos : Técnico o bachiller en administración, Ing. industrial, contabilidad o carreras afines.
Manejo de PC y del sistema operativo de Windows
Office a nível intermedio
Experiência general laboral 1 año. Mínima de 6 meses en atención al cliente.
COMPETENCIAS: Organización
Habilidad de comunicación
Orientación al cliente
Actitud positiva
Proactividad
Adaptabilidad
Capacidad de trabajo bajo presión
Colaboración y trabajo en equipo
OFRECEMOS: Remuneración promedio al mercado.
Oportunidad de ascender mediante nuestra línea de carrera.
Pertenecer a una sólida empresa de prestigio y en crecimiento.